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產品編號 : 115

5鉆【速度與激情】雙鐵德法意瑞四國13天(4-5星酒店)

一價全含、2晚國際五連鎖酒店,可申請聯運

28000

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13天11晚
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簡要行程

D1   北京-柏林 

D2  柏林-35KM-波茨坦-420KM -紐倫堡

D3  紐倫堡-約170KM-慕尼黑-130KM-富森

D4  富森-新天鵝堡-120KM-因斯布魯克-274KM-維羅納

D5  維羅納-120KM-威尼斯-160KM-博洛尼亞

D6  博洛尼亞-110KM-佛羅倫薩-280KM-羅馬

D7  羅馬-米蘭 火車參考時間:16:00/18:55

D8  米蘭-280KM-少女峰-因特拉肯-65KM-瑞士小鎮

D9  瑞士小鎮-65KM-伯爾尼-125KM-巴塞爾-TGV-巴黎 火車參考時間:18:27/21:37

D10 巴黎

D11  巴黎-230KM-法國小鎮

D12 法國小鎮-120KM-布魯塞爾-北京  

D13  北京

線路特色

?往返直飛——海南航空往返直飛,避免您轉機的勞累,輕松開始歐洲之旅;

一價全含——含小費,含多項精彩自費;

急速體驗——法國TGV高速火車+意大利紅色法拉利Italo高速火車;

意式浪漫——意大利名城:永恒的羅馬、文化中心佛羅倫薩、水城威尼斯、時尚之都米蘭

兩宮兩船——【盧浮宮】,含中文講解器;【凡爾賽宮】 耳機講解;【貢多拉游船】+【塞納河游船】,【新天鵝堡】入內 【高天鵝堡】外觀

自然遺產——登臨瑞士唯一列入世界自然遺產的雪山—【少女峰】!飽覽阿爾卑斯山脈的壯美風光

貴賓安排——全程4-5*酒店,精心安排美式自助早餐,午晚餐升級6菜1湯

渡假小城——因特拉肯觀光,首都伯爾尼游覽世界文化遺產

大四喜特色餐,德國豬手餐配慕尼黑啤酒,威尼斯特色墨魚面配披薩餐、塞納河畔景觀餐廳、托斯卡納烤雞餐;

FREE WIFI——免費贈送全程四人共享WIFI(特別含德國段),方便您即時即刻分享美食美景。


行程安排 打印行程

D1北京-柏林

交通:飛機
早餐: 敬請自理 午餐: 敬請自理 晚餐: 敬請自理
住宿: 四-五星級酒店
行程:

參考航班:HU489   PEKTXL   1320/1730

北京時間上午于北京首都國際機場T2航站樓集合,由送團人講解出團注意事項,并幫助辦理登機及出關手續,搭乘海南航空公司客機直飛德國首都—柏林抵達后前往酒店入住休息,調整時差。


D2柏林-35KM-波茨坦-420KM -紐倫堡

交通:汽車
早餐: 酒店內早餐 午餐: 中式六菜一湯 晚餐: 敬請自理
住宿: 四星級
行程:

酒店早餐后,柏林市區觀光,長達1.6公里的菩提樹下大街是歐洲著名的林蔭大道。大街西端是按照雅典衛城城門式樣建造的勃蘭登堡門。參觀柏林的國會大廈(外觀):它是聯邦議會所在地。參觀凱旋柱,柏林墻,威廉紀念教堂和總統府前往波茨坦游覽無憂宮(外觀)。無憂宮是18世紀德國建筑藝術的精華,全部建筑工程前后延續時間達50年之久。雖經戰爭,但未遭受炮火轟擊,至今仍保存完好。位于德國波茨坦市北郊,為普魯士國王腓特烈二世模仿法國凡爾賽宮所建。宮名取自法文的“無憂”或“莫愁”。整個王宮及園林面積為90公頃 ,因建于一個沙丘上,故又稱“沙丘上的宮殿”。后前往紐倫堡入住酒店休息。

D3紐倫堡-約170KM-慕尼黑-130KM-富森

交通:汽車
早餐: 酒店內早餐 午餐: 中式六菜一湯 晚餐: 敬請自理
行程:

酒店早餐后,游覽被稱為歐洲玩具之都的紐倫堡,這里同時也是著名作曲家瓦格納的故鄉,這是一座充滿中世紀風情的生機盎然的大都市。老城里的哥特式教堂、浪漫的半木結構房屋和愜意的廣場都營造了一種難忘的氛圍。外觀紐倫堡法庭,這里是二次世界大戰結束后著名的紐倫堡大審判所在地。而著名的胡桃夾子的故事就發生在圣誕夜的紐倫堡市政廳。后前往巴伐利亞州的文化中心兼首府—慕尼黑,游覽馬麗恩廣場,該廣場是慕尼黑古城區的中心點,廣場中間是圣母瑪利亞的雕像,廣場的北面是高大的新市政廳—19世紀末建造的巍峨挺拔棕黑色哥特式建筑,上面像撒了一層白霜,整個建筑布局恢宏、裝飾華麗。晚上前往富森住宿。

D4富森-新天鵝堡-120KM-因斯布魯克-274KM-維羅納

交通:汽車
早餐: 酒店內早餐 午餐: 特色豬手餐 晚餐: 中式六菜一湯
住宿: 四星級
行程:

早餐后,游覽童話般的【新天鵝堡】★,新天鵝堡無疑已經成為了德國旅游的名片,是德國名氣最響、旅行者最多的城堡。它位于巴伐利亞西南方,距離菲森小鎮約4公里,建于1869年,是德國的象征,由于是迪斯尼城堡的原型,也有人叫灰姑娘城堡。城堡內共有360個房間,其中只有14個房間依照設計完工,其他的346個房間則因為國王在1886年逝世而未完成。是德國境內受拍照最多的建筑物,也是最受歡迎的旅游景點之一。這座路德維希二世傾盡國力的杰作,擁有童話般的容顏與風景。當你站在瑪利亞橋上眺望,無法不為這一切傾倒與新天鵝堡隔山相望的【高天鵝堡】是德國浪漫主義時期的一塊瑰寶,在12世紀剛剛建成后就迎來了它的偉大時期。外觀【高天鵝堡】,城堡的主人和建造者是施萬高的騎士。16世紀時,施萬高的騎士全部去世了,城堡瀕于坍塌,并于1800-1809年拿破侖戰爭期間遭到了嚴重的破壞。由于城堡地理位置極佳,當時的王儲馬克西米利安也就是后來的馬克西米利安二世國王(著名的童話國王路德維希二世國王的父親),將廢墟購買下來,并于1832年至1836年加以重新修整。后前往奧地利第五大城市因斯布魯克游覽黃金頂屋,中心廣場,晚餐后入住酒店休息。


D5維羅納-120KM-威尼斯-160KM-博洛尼亞

交通:汽車
早餐: 酒店內早餐 午餐: 墨魚面 晚餐: 中式六菜一湯
住宿: 四-五星級
行程:

早餐后,前往水都-威尼斯,乘船到威尼斯本島,抵達后參觀揉合拜占庭、哥德、東方風格為設計主調的圣馬可教堂,以及威尼斯共和國總督的居所道奇宮(外觀)-最初是在九世紀時花費巨資所建立的,代表當時威尼斯共和國的財富與權勢。而現在所看到的王宮建筑,有許多的圓柱、雕刻、回廊等,是在十四世紀時所改建的,象征著威尼斯共和國的富裕與穩定。嘆息橋-在威尼斯運河水道上有幾條橋,而嘆息橋是密封式拱橋建筑,由內向外望只能通過橋上的小窗子。嘆息橋的兩端連接法院與監獄兩處,死囚通過此橋之時,常是行刑前的一刻,因感嘆即將結束的人生而得名。特別安排搭乘【貢都拉游船】這是威尼斯特有的小船,水城中最具代表性的一種傳統交通工具。晚上前往博洛尼亞住宿。


D6博洛尼亞-110KM-佛羅倫薩-280KM-羅馬

早餐: 酒店內早餐 午餐: 托斯卡納烤雞餐 晚餐: 中式六菜一湯
住宿: 四-五星
行程:

酒店早餐后,前往佛羅倫薩游覽全城最宏大的建筑-花之圣母大教堂(外觀);于米開基羅廣場眺望佛羅倫薩全景,欣賞不朽之作-大衛像。后前往永恒之都—羅馬(Roma)。羅馬為意大利首都,也是國家政治、經濟、文化和交通中心,世界著名的歷史文化名城,古羅馬帝國的發地,因建城歷史悠久而被昵稱為“永恒之城”。羅馬是全世界天主教會的中心,為意大利文藝復興中心,現今仍保存有相當豐富的文藝復興與巴洛克風貌。市區觀光:紀念意大利獨立的陣亡將士紀念堂-該紀念堂又稱“祖國祭壇”,建于1885-1911年,為了紀念意大利開國國王埃馬努埃爾二世和慶祝意大利統一而建。斗獸場(外景)是古羅馬文明的象征,它的占地面積約2萬平方米,圓周長527米,圍墻高57米,這座龐大的建筑可以容納近九萬人數的觀眾。古羅馬市集廢墟-完整呈現西元前后羅馬人公共生活區域的遺址,此地不僅是古羅馬帝國的發源地及市中心,也是七座小山丘的匯集地,更是古時羅馬帝國市民聚集的場所。君士坦丁凱旋門-是羅馬城現存的三座凱旋門中年代最晚的一座。


D7羅馬-米蘭 火車參考時間:16:00/18:55

交通:飛機,汽車
早餐: 酒店內早餐 午餐: 敬請自理 晚餐: 中式六菜一湯
住宿: 四-五星級
行程:

酒店早餐后,前往天主圣地教皇國-梵帝岡游覽(1小時入內參觀),梵帝岡奉教宗為元首,是全球天主教會的總部,從1929年起與意大利分開成為獨立國,它是全世界最小的獨立國。午餐后前往米蘭火車站,搭乘紅色法拉利Italo高速火車前往時尚之都—米蘭。米蘭參觀世界最華麗的教堂之一—米蘭大教堂,它是米蘭的象征,被馬克吐溫稱為“大理石的詩”,整座教堂的裝飾雕刻達三千多尊,令人嘆為觀止。晚餐后入住酒店休息。

D8米蘭-280KM-少女峰-因特拉肯-65KM-瑞士小鎮

交通:火車
早餐: 酒店內早餐 午餐: 敬請自理 晚餐: 中式六菜一湯
住宿: 四星級
行程:

店早餐后,前往游覽瑞士唯一列入世界自然遺産的雪山:【少女峰】(含火車票,游覽時間約4-5小時),乘坐觀光火車登上海拔3500米的峰巒之上,客人可在山頂的餐廳一邊品嘗咖啡或是品味美食,一邊體驗會當凌絕頂的感受,體驗阿爾卑斯山的神秘壯麗。后前往美麗的瑞士小鎮因特拉肯,抵達后自由漫步約2小時,因為腹地不大,想要在此地參觀一些重要景點,可以何維克街(Hoheweg)為主軸向外延伸,參觀景點相當方便。何維克街是因特拉肯最主要的街道,這里的人潮看來,觀光客永遠要比當地居民多,販賣各種物品的商店連綿約有幾百公尺遠,從最高級的歐洲服飾或飾品品牌,以至于瑞士當地具紀念意義的小東西,在何維克街上都可以找的到。

D9瑞士小鎮-65KM-伯爾尼-125KM-巴塞爾-TGV-巴黎 火車參考時間:18:27/21:37

交通:汽車,火車
早餐: 酒店內早餐 午餐: 中式六菜一湯 晚餐: 敬請自理
住宿: 四星級
行程:

酒店早餐后,驅車前往瑞士首都、世界文化遺產-伯爾尼:老城區三面為阿勒河環繞,長6公里的拱廊是全歐洲最長的全天候購物通道,11處具有文藝復興時期色彩的噴泉建于16世紀中葉;正點前可前往著名的大鐘樓前,觀看精彩的報時表演。后前往瑞士巴塞爾火車站,乘坐法國TGV高速火車前往巴黎,抵達后前往酒店休息。,乘坐觀光火車登上海拔3500米的峰巒之上,客人可在山頂的餐廳一邊品嘗咖啡或是品味美食,一邊體驗會當凌絕頂的感受,體驗阿爾卑斯山的神秘壯麗。后前往美麗的瑞士小鎮因特拉肯,抵達后自由漫步約2小時,因為腹地不大,想要在此地參觀一些重要景點,可以何維克街(Hoheweg)為主軸向外延伸,參觀景點相當方便。何維克街是因特拉肯最主要的街道,這里的人潮看來,觀光客永遠要比當地居民多,販賣各種物品的商店連綿約有幾百公尺遠,從最高級的歐洲服飾或飾品品牌,以至于瑞士當地具紀念意義的小東西,在何維克街上都可以找的到。

D10巴黎

交通:汽車
早餐: 酒店內早餐 午餐: 中式六菜一湯 晚餐: 塞納河觀景餐
住宿: 四星級
行程:

早餐后,展開市內游覽:【盧浮宮】(入內參觀含中文講解器),這個世界最大的博物館收藏了人類文明上最嘔心泣血的藝術結晶。值得您一再重游并細細品味,其中之蒙娜莉薩的微笑、勝利女神之翼及維納斯女神等更是不容錯過。后前往香水愛好者的"天堂"—花宮娜香水博物館,在那里可以買到法國骨灰級的香水品牌送給自己或親朋,一場芳香之旅會讓您的旅行終生難忘。隨后特別安排乘船游覽迷人的塞納河游船,右岸的發展形成巴黎的主要商區與政治中心,左岸有著名的咖啡店及拉丁區,充滿文藝氣息。

D11巴黎-230KM-法國小鎮

交通:汽車
早餐: 酒店內早餐 午餐: 中式六菜一湯 晚餐: 中式六菜一湯
住宿: 四星級
行程:

酒店早餐后,乘車前往游覽位于巴黎西南的【凡爾賽宮】含耳機講解),它是法國封建時的帝王的行宮,始建于十六世紀,后屢經擴建形成現存規模,凡爾賽宮的外觀宏偉、壯觀,內部陳設和裝璜更富于藝術魅力,處處金碧輝煌,豪華非凡。驅車前往巴黎市區,抵達后展開市內游覽:來到宏偉壯麗的凱旋門前留影并遠眺舉世聞名的埃菲爾鐵塔,及游覽豪華優雅的香榭里舍大道,香榭里舍大道-全長約2公里,從凱旋門到協和廣場之間的香榭里舍大道,幾乎是觀光客眼中巴黎大道的代名詞,它是巴黎的主要脈絡,大道上終日車水馬龍,寬廣的林蔭大道旁有許多精品、服飾店,是造訪巴黎必到之處。下午安排歌劇院自由活動時間約4小時。后前往法國小鎮入住酒店休息。

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D12法國小鎮-120KM-布魯塞爾-北京 參考航班:HU492 BRUPEK 1340/0550+1

交通:飛機,汽車
早餐: 酒店內早餐 午餐: 敬請自理 晚餐: 敬請自理
住宿:
行程:

早餐后,整理行囊,搭乘旅游巴士前往布魯塞爾機場,由導游幫助辦理退稅及登機手續,搭乘海南航空公司客機返回北京

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D13北京

早餐: 敬請自理 午餐: 敬請自理 晚餐: 敬請自理
住宿:
行程:

于北京時間早晨抵達,結束難忘的歐洲之旅。請您將護照和往返登機牌交給導游送回使館銷簽。

費用包含

1.  歐洲國家邀請和簽證費;

2.  國際間往返機票(經濟艙)及歐洲境內段機票(含機場稅);

3.  巴塞爾-巴黎、米蘭-羅馬歐洲高速鐵路二等座車票;

4.  全程歐洲四-五星級酒店及美式自助早餐;

5.  午晚餐以中式餐食為主(用餐標準為六菜一湯),含德國豬手餐,威尼斯特色墨魚面、塞納河畔景觀餐廳、托斯卡納烤雞餐四餐特色餐;

6.  全程中文全程導游,旅游空調巴士,外籍司機;

7.  歐洲境內中文陪同;

8.  行程中帶★的景點含門票費:盧浮宮(含講解)、凡爾賽宮(耳機講解)、塞納河游船、貢都拉游船、少女峰、新天鵝堡;

9.  境外旅游意外傷害保險;

10. 全程導游、領隊、司機小費已含;

11. 城市住宿稅已含(少部分歐洲國家、城市的政府有征收客人城市稅的規定),約15歐元/人。

費用不含

1. 護照費;

2. 洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用;

3. 出入境的行李海關課稅,超重行李的托運費、管理費等;

4. 行程中未提到的其它費用:如特殊門票、游船(輪)、纜車、地鐵票等費用;

5. 公務活動及專業翻譯費;

6. 轉機/火車時用餐;

7. 單間差60歐元/人/晚。

簽約流程


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   預定須知:網站行程僅供參考,具體以實際簽訂合同行程為準


 您可以通過以下方式簽署旅游合同?

1)聯系客服簽約:撥打電話4000451761 <在線咨詢>

2)到店簽約:哈爾濱市南崗區中宣街20-6號科技大廈一層

3)傳真簽約:附-<哈爾濱市國內旅游合同范本>


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您可以通過以下幾種方式付款

1)網銀轉賬:查看賬號

匯款后可與您的專屬客服聯系查款。或撥打客服電話400-0451-761咨詢。 

2)在線自助預訂:

付款后可通過訂單人手機號+驗證碼即可查詢訂單狀態。查詢鏈接在電腦端網站右上角【訂單查詢】。

3)門市簽約:到門市支付現金或者POS刷卡。

4)銀行轉賬:通過任何一家銀行網點/自助提款機辦理現金繳款及電匯手續。


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參團須知

機場集合

1. 請您于出團通知指定地點和時間準時集合;

2. 依據國際航空條例,每位乘客可以免費托運行李一件(重量不得超過20公斤;長,寬,高合計不得超過269公分), 但您務必緊記:證件、機票、任何種類的現金及貴重物品千萬不能托運,刀具等利器、液體必需托運。由于行李需要經常被搬運,所以務請閣下事先檢查所攜帶之行李箱是否堅固良好(托運行李內電器用品之鬧鐘、剃刀內的電池必須取出,以免發出聲響)。此外每位乘客限攜帶手提行李一件,大小尺寸及重量,不同的航空公司皆有不同規定(原則上不能太大、太重)。通常為1400pxX575pxX900px、重量不超過6公斤)。

行程

1.  行程中未標注“入內參觀”或“*”的景點均為游覽外觀;入內參觀景點均含首道門票;

2.  本社有權根據景點節假日休息(關門)調整行程游覽先后順序,但游覽內容不會減少,標準不會降低;

3.  行程景點實際游覽最短時間,以行程中標注時間為準;

4.  行程中所列航班號及時間僅供參考,將根據實際情況做出合理的調整;

5.  歐洲同北京時間時差:夏季六小時;冬季七小時(個別國家不同地區也會有時差,均以當地到達時間為準);

6.  行程中所注明的城市間距離,參照境外地圖,僅供參考,視當地交通狀況進行調整;

7.  根據歐共體法律規定,導游和司機每天工作時間不得超過10小時;

8.  根據國際航班團隊搭乘要求,團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續,故國際段航班在當地下午15點前(含15點),晚間21點前(含21點)起飛的,行程均不含午餐或晚餐;

簽證

1.  是否給予簽證、是否準予出、入境,為有關機關的行政權利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的,以及被有關機關拒發簽證或不準出入境的,相關責任和費用由游客自行承擔;

2.  按照使館規定,凡在旅行社辦理簽證的客人回國抵達首都機場時需將護照、全程登機牌交回使館銷簽,屆時會有專人收取,旅行社非常感謝游客的配合!同時,護照銷簽時間取決于各使館的工作進度,由于旅游旺季或有大型活動等原因,使館的工作量很大,銷簽的時間會長些,請客人予以理解并做好這個準備。

3.  按照使館規定,部分客人可能會被通知前往使館進行面試銷簽,抽查到的客人必須按照使館通知時間本人前往使館,面試銷簽關系到使館給予游客良好的記錄,游客將予與配合!一般使館會在團隊回國前1-2天通知旅行社,旅行社會電話通知導游,由導游轉告游客。建議客人將返程機票訂在回國當天下午或第二天;如遇回國抵達當天為周五、周六或周日,請訂下周一下午或晚上的航班,以避免使館通知面試而耽誤航班(各使館周五下午不對外辦公),面試產生的交通住宿等費用,由客人自理。

4.  當您從歐洲離境時,一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章,它是您已經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔! 請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意!請務必保管好全程登機牌,并核對姓名拼寫,發生姓名錯誤請及時告知導游,及時補救。若因客人自身原因丟失、缺損登機牌證明或姓名不正確,請抵達中國后配合旅行社第一時間前往使館面試銷簽;如果不能當即銷簽,使館將會通知面試核銷簽證,由此產生的所有費用由客人承擔!

酒店

1.  歐洲酒店非常環保,房間內不提供以下用品,如:牙刷、牙膏、拖鞋、熱水瓶等。

2.  歐洲大部分酒店設有收費電視節目,因此電視遙控器上凡標有“PAY”或“P”的按鍵都不要動,否則就需要交費。房間桌上,小冰箱內的礦泉水、各式飲料、小食等均是需要付費。

3.  歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準,同時許多歐洲特色小鎮的酒店由于具備當地特色,反而不參加該國政府的星級評定,因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國有40%的酒店不參與政府的星級評定,但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設施標準和接待能力,行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準;

4.  在旺季和展期,有些酒店會距離市中心較遠,請游客做好思想準備。

5.  歐洲習慣吃簡單的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比較一般,相對其他歐洲國家來說,顯得量少而且簡單,入鄉隨俗請您理解;

6.  歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小,無商場,電梯每次只能乘坐兩個人和行李,大部分酒店沒有電梯;

7.  歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開;

8.  由于各種原因如環保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等,較多酒店無空調設備;

9.  按照歐洲酒店慣例,每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童(不占床),具體費用根據所報團隊情況而定;若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團,建議住一標間,以免給其他游客休息造成不便

1.  依照旅游業現行作業規定,我社有權依據最終成團人數,按不產生單男單女原則分房,在不影響團隊分房原則前提下安排夫妻一間房,散拼團隊因單男單女問題可能產生夫妻、親屬、朋友等不同房,請予以諒解!如客人執意住在一起而造成我社團隊出現的單房差,均由客人自行承擔;

 

時差

以北京時間為準,西歐各國與北京的時差為: +7(即比北京時間晚7小時)。但每年四月-十月,西歐實行夏時制,屆時時差將減少一個小時:+6(即比北京時間晚6小時)。

 

餐食

1.  正餐(午、晚餐)以行程中標注為準;

2.  退餐:歐洲部分城市、城鎮沒有中式餐廳,將退客人餐費;歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐,將退客人餐費;團隊行程用餐時間在高速公路休息站,無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費;

 

衣著

簡便的衣著使旅途倍感輕松寫意。即干免燙的衣服及牛仔布衣服當然最方便不過。但在一些特別場合上應穿得稍為整齊,例如在夜總會場合,男士應穿西裝,而女士們則應穿上套裝或整齊服裝;又或前往參觀教堂及皇宮時,就不適宜穿著短褲或太短的裙子。收拾行李時,應著重輕便,但因天氣變幻難測,所以應攜帶毛衣外套,以備不時之需。較重和較大的物件,應盡可能放在行李箱底,并聚排在一起;如非必要應減少攜帶用玻璃器皿盛載之流質用品,或改用塑膠容器避免碰撞及弄污;同時更不要忘記預留空位,以備放置沿途購得的物品。請參考各線之氣候簡介、以便準備適合之服裝。

 

飲水

歐洲的自來水達到飲用標準,龍頭打開冷水就可直接飲用。因此酒店內不提供開水,也不提供煮開水用具。如閣下怕難于適應,可帶小型保暖杯,在中餐廳加滿水飲用,或者自攜帶煮水工具方便酒店內使用。亦可在當地自行購買礦泉水。

 

天氣

如需準確天氣溫度,請查詢相關網站。

 

現金與銀行卡

目前人民幣、港幣在歐洲仍不能使用。所以最好直接帶上歐元現金和銀聯卡,信用卡,以方便在歐洲直接消費或購物。

 

電壓

大部分歐洲及地中海國家沿途所用酒店皆為220 VOLTS。歐洲及地中海國家多用兩圓腳幼插頭。英國只適用3扁腳。

 

國際長途

請您出發前將手提電話加開國際漫游,抵達歐洲后,通信部門會發短信到您手機上,告知如何在歐洲當地撥打當地電話或打回國內,還會告知您發短信的費用,及當地重要聯系電話及中國駐當地大使館緊急聯系方式。

境外如何打國內電話:一種方式買電話卡,撥打方式先按照卡的要求撥號然后在撥+8610……另一種方式使用手機,但需要開通手機國際長途。(全球通可開通)撥打方式:**139*86+手機號碼#   **139*86+地區號+座機號碼#

補費說明

1.  因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因(如天災、戰爭、罷工、政府行為等)或航空公司航班延誤或取消、使領館簽證延誤、報名人數不足等特殊情況,旅行社有權取消或變更行程,一切超出費用(如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調整等)旅行社有權追加差價;

2.  如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽,我社將按照旅行社協議,退還未游覽景點門票費用;

3.  由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄,我社將無法退費用予您,希望您能夠諒解;

4.  如遇航空公司政策性調整機票價格,請按規定補交差價。機票價格為團隊機票,不得改簽換人退票;

5.  如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格,請按規定補交差價;

6.  游客因個人原因臨時自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車等費用均不退還;

 

安全

出門在外,人身安全是最重要問題,歐洲小偷扒手屢見不鮮,搶劫也時有所聞,尤其以巴黎、米蘭、羅馬等尤為著名,因此,護照、機票、現金及一切貴重物品均應貼身攜帶。女士的挎包最好是斜挎,用餐時切勿把手袋放在背后椅面上或掛在椅背上。如有較長的風衣,可把風衣蓋住腰包及挎包,以策安全。此外,酒店的大堂,餐廳等亦為小偷經常光顧之地,閣下千萬不可大意,應照看好自己隨身行李。晚上也盡量不要單獨上街。行李物品在入住飯店、裝卸車輛時要加倍小心。下車參觀游覽時請將現金,相機,首飾,手表等貴重物品必須隨身攜帶,步行時,注意看管好自己的隨身物品,乘火車時更應提高警惕。

 

緊急情況處理

1. 護照丟失:若護照丟失,應先向警察局報案,然后到大使館申請補發,但需2寸照片和一定時間。為以防萬一,請準備幾張照片,并記下護照發行機關的名稱、日期和號碼等,并記下護照發行機關的名稱、日期和號碼等,并準備一份護照復印件。

2. 遺失行李:出外游覽,流動性很大,小偷無所不在,搶劫也時有發生,因此現金、相機、首飾、手表等貴重物品必需隨身攜帶,步行時注意歹徒從背后搶劫,離開游覽車、酒店、餐廳時,最好將貴重物品隨身攜帶;如在車站、機場或旅館丟失了行李,應及時報告有關機構,但根據法律,旅館不為此承擔責任,如在其它地方丟失應報告警察;請出國人員注意防盜(包括行李和隨身貴重物品),尤其是在大城市和鬧市區。

3. 在機場辦妥行李托運后,個人應妥善保管好自己的行李標簽,以便在到達后行李未到時向機場行李掛失處憑單登記,如遺失托運標簽產生的損失只能自負,另請不要在托運行李中夾帶違禁物品和貴重物品如相機、現金、字畫等。航空公司賠償丟失行李的款額有上限規定。

 

保險

1.  我社所上境外旅游意外傷害保險,保額30萬;推薦客人根據自身情況額外補上醫療50萬或70萬保險;

2.  旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發,且在出團日前180天內未經過治療的疾病;(如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等);

3.  回國后如需向保險公司索賠,請按照保險公司規定,提供相關證明材料,與保險公司直接聯系索賠。

4.  請辦理旅游行李險,旅客如果發生丟失行李和財產損失,旅行社無法承擔任何責任。客人所攜帶的貴重物品及現金應妥善保管或存入酒店保險箱。否則如發生失竊事件旅行社不承擔任何責任。


 其它

1. 歐洲上洗手間也付費,相當于人民幣5-10元/次左右。不可當眾剔牙,摸皮帶,拉褲子,脫鞋,不可用手指著別人說話,不要把手放在別人的肩膀上。絕對不允許在公共場合大聲講話,去賭場不能穿運動鞋、牛仔服、圓領衫等。不可插隊,不可靠人太近,保持一臂距離為好。在博物館或教堂參觀時,禁止使用閃光燈的照相機,因閃光燈會對陳列物造成坡懷。

2. 在很多公眾假期時,商店及娛樂場所會縮短營業時間或者停業。公交車輛此時也會減少運營班次。建議您計劃行程時盡量錯開節假日,如復活節、獨立日等。

行程外活動的安排:

 

1、 為滿足旅游者多樣化需求,在行程時間安排允許、參加人數足夠,且不影響其他旅游者行程安排的情況下,

旅游者可根據實際需要主動要求參加旅行社附件(一)所列活動。

2、旅游者根據自身需要和個人意志,自主、自愿參加附件(一)所列活動,旅行社絕不強迫。

   3、如旅游者不參加附件(一)所列活動的,將根據行程安排的內容進行活動;如旅游者參加附件(一)所列活動的,須在境外書面簽署附件(一)并交予領隊。

4、如旅游者不書面簽署附件、或以口頭形式確認的,旅行社視為旅游者不同意參加行程外活動,旅游者將根據行程安排的內容進行活動。

 

 

 

旅行社(蓋章):                     旅游者或旅游者代表(簽章):

經辦人及電話:                               

簽約日期:                          簽約日期:

 

 

請您在境外期間遵守當地的法律法規,以及注意自己的人身安全,祝您旅行愉快!

 

 

附件一:購物補充確認

經旅游者與旅行社雙方充分協商,就本次旅游的購物場所達成一致,旅游者自愿簽署本補充協議。

1.   歐洲各國對商品定價都有嚴格管理,同一國家內同樣商品不會有較大價差。但各國之間會存在差別,請您仔細做好攻略后謹慎購買。以下推薦商店也是當地人購物場所,不排除某些商品出現略小價差現象,請您自行甄選,我們無法承擔退換差價的責任;

2.   購物活動參加與否,由旅游者根據自身需要和個人意志,自愿、自主決定,旅行社全程絕不強制購物。如旅游者不參加購物活動的,將根據行程安排的內容進行活動。除本補充確認中的購物場所外,無其他購物店;

3.   歐洲法律規定:購物金額低于1000歐元以內可支付現金,超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求,請攜帶VISA、MASTER的信用卡;參照您的行程來準備適量歐元(2000左右為宜)

4.   游客在本補充協議約定的購物場所購買的商品,非商品質量問題,旅行社不協助退換;

5.   游客自行前往非本補充協議中的購物場所購買的商品,旅行社不承擔任何責任;

6.   如遇不可抗力(天氣、罷工、政府行為等)或其他旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件(公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等),為保證景點正常游覽,旅行社可能根據實際需要減少本補充說明約定的購物場所,敬請游客諒解。

7.   游客在境外旅游期間請務必謹慎看護好個人財產,請隨團一起活動,隨時留心身邊的狀況。一旦發生遺失或被盜我們無法為您做出相應的補償。導游將積極協助您辦理報案等相關事宜。(請不要將貴重物品單獨遺留在以下地方:托運的行李中,大巴車上,酒店房間。)

8.   百貨公司,免稅店,奧特萊斯,名品專賣店不屬于針對旅游團隊的購物場所,所以并不在《旅游法》法規限制的購物場所。如行程中涉及到以上地點,請您放心購物。

9.   旅行社不指定具體購物場所,購物屬于您個人行為,您在購買商品時請仔細檢查商品質量。權衡產品價值切勿跟風購物。若在回國后發現質量,或品質等相關問題,無論退貨或退款,手續非常繁瑣。我們不能承諾您一定可以得到您滿意的結果。

10.  購物刷卡手續費已有銀行收取不能退還,如退貨時發生手續費由旅游者承擔。

11.  退稅說明:

序號 國家 商店名稱 商店購物內容 

序號

國家

商店名稱

商店購物內容

1

法國 巴黎

免稅店

化妝品,免稅商品

2

法國 巴黎

百貨公司

各式歐洲名品

3

意大利佛羅倫薩

皮具店

意大利著名皮具制作銷售店,意大利名品皮衣,皮具以及意大利品牌服飾等

4

意大利 威尼斯

水晶玻璃工廠

意大利著名水晶玻璃燒制工廠,現場觀看水晶玻璃制作工藝,水晶工藝品,水晶燈等

5

威尼斯

DFS

各式歐洲名品

6

瑞士 因特拉肯

名表店

瑞士名表

7

德國 柏林

精品免稅店

德國名品刀具,各式德國精致電子小儀器

退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優惠政策,整個退稅手續及流程均由歐洲國家控制,經常會出現退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題,我們會負責協調處理,但無法承擔任何賠償。另外游客未在旅游團指定商店購物造成未能退稅,旅行社不承擔任何責任;導游有責任和義務協助貴賓辦理退稅手續,導游應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題(如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單)或者客觀原因(如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發生問題商家沒有收到稅單等)在退稅過程中出現錯誤,導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況,旅行社和導游僅能協助您積極處理,并不能承擔您的損失,請貴賓們理解。

簽證

1.  是否給予簽證、是否準予出、入境,為有關機關的行政權利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的,以及被有關機關拒發簽證或不準出入境的,相關責任和費用由游客自行承擔;

2.  按照使館規定,凡在旅行社辦理簽證的客人回國抵達首都機場時需將護照、全程登機牌交回使館銷簽,屆時會有專人收取,旅行社非常感謝游客的配合!同時,護照銷簽時間取決于各使館的工作進度,由于旅游旺季或有大型活動等原因,使館的工作量很大,銷簽的時間會長些,請客人予以理解并做好這個準備。

3.  ?按照使館規定,部分客人可能會被通知前往使館進行面試銷簽,抽查到的客人必須按照使館通知時間本人前往使館,面試銷簽關系到使館給予游客良好的記錄,游客將予與配合!一般使館會在團隊回國前1-2天通知旅行社,旅行社會電話通知導游,由導游轉告游客。建議客人將返程機票訂在回國當天下午或第二天;如遇回國抵達當天為周五、周六或周日,請訂下周一下午或晚上的航班,以避免使館通知面試而耽誤航班(各使館周五下午不對外辦公),面試產生的交通住宿等費用,由客人自理。

當您從歐洲離境時,一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章,它是您已經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔!請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意!請務必保管好全程登機牌,并核對姓名拼寫,發生姓名錯誤請及時告知導游,及時補救。若因客人自身原因丟失、缺損登機牌證明或姓名不正確,請抵達中國后配合旅行社第一時間前往使館面試銷簽;如果不能當即銷簽,使館將會通知面試核銷簽證,由此產生的所有費用由客人承擔!

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